Monitoreo y uptime
Vigilancia always-on de tu sistema, con alertas y respuesta a incidencias según el SLA de tu tier.
ContinuoAlertas
Evolución · Soporte · Monitoreo
Indrox TechEvolution
Tu software responde por tu negocio — y sigue respondiendo. Lo evolucionamos, lo monitoreamos y lo mantenemos vivo, con un retainer mensual que se adapta a cuánto necesitas crecer.
La continuación natural de lo que construimos contigo
El porqué
Lo que construimos, lo mantenemos vivo
Todo software necesita evolucionar y monitorearse. Convertimos tu sistema en una relación: monitoreo always-on, soporte por SLA y evolución continua que se anticipa a tu negocio.
- Monitoreo always-on con alertas y respuesta a incidencias según el SLA de tu tier
- Una línea clara entre lo que está incluido y lo que es un proyecto nuevo
- Reportes mensuales de salud del sistema, cumplimiento de SLA y evolución entregada
- Revisión trimestral que detecta oportunidades de mejora a tiempo
Always-on
monitoreo y alertas por SLA
25–30%
meta de ingresos recurrentes del modelo
3 niveles
del piso reactivo al partner on-call
Qué incluye
Qué incluye tu retainer
Un ciclo mensual que mantiene tu software vivo: vigilancia, soporte, evolución y visibilidad.
02
Soporte por SLA
Resolución ágil de incidencias con tiempos de respuesta y restauración comprometidos por nivel.
TicketsOn-call
03
Sprint de evolución
Mejoras incrementales dentro de la capacidad comprometida de tu tier, priorizadas contigo.
MensualChangelog
04
Reporte y roadmap
Salud del sistema, cumplimiento de SLA y un backlog de evolución vivo, con revisión trimestral de oportunidades.
MensualTrimestral
Cómo trabajamos
El ciclo mensual recurrente
- 1Always-on
Monitoreo continuo
Vigilancia de uptime y alertas; respuesta a incidencias según el SLA de tu tier.
- 2Entrada
Triage de pedidos
Cada solicitud se clasifica: evolución incluida o proyecto nuevo que vuelve a BuildPro.
- 3Sprint
Evolución incremental
Mejoras incrementales dentro de la capacidad mensual de tu plan.
- 4Mensual
Reporte
Salud del sistema, cumplimiento de SLA y evolución entregada en el periodo.
- 5Trimestral
Revisión
Roadmap de evolución y detección de oportunidades que reabren BuildPro.
El recorrido
Tres servicios, un solo recorrido
No eliges uno: cada etapa prepara la siguiente. Diagnosticamos, construimos y mantenemos vivo tu software — con el mismo equipo de principio a fin.
1
TechBrain
Diagnóstico y hoja de ruta
Definimos qué construir, sobre qué arquitectura y qué retorno esperar — antes de que inviertas en el desarrollo.
2
BuildPro
Software e IA a medida
Construimos el resultado sobre esa hoja de ruta, con IA y en una fracción del tiempo de un equipo tradicional.
3Estás aquí
TechEvolution
Evolución y soporte
Lo monitoreamos, lo mantenemos y lo hacemos evolucionar para que siga respondiendo por tu negocio.
Un solo socio en todo el ciclo: menos fricción, menos riesgo y una solución que mejora con el tiempo.
Inversión
Tres niveles de continuidad
Un retainer mensual que se adapta a cuánto necesitas evolucionar.
Monitoreo + Soporte
$179/mes
El piso para todo lo que sale de producción
- Monitoreo, alertas y corrección de errores
- Respuesta ≤24h hábiles · restauración 72h
- 4 horas incluidas al mes
- Email + tickets
Recomendado
Evolución Activa
$449/mes
Capacidad mensual comprometida para mejoras
- Todo lo anterior + bolsa de evolución mensual
- Respuesta ≤8h hábiles · restauración 24–48h
- 8 horas incluidas + reporte mensual
- Tickets + email + Slack dedicado
Partner Tecnológico
$899/mes
Tu equipo de tecnología externo, on-call
- Monitoreo proactivo y on-call 24/7 para P1
- Respuesta ≤2h (P1) + reunión mensual
- 16 horas incluidas + evolución continua
- Slack + WhatsApp/teléfono
Las horas incluidas son acumulables por 1 mes (máx. 50% del total). Lo que excede el alcance del tier es un proyecto nuevo con presupuesto aparte (BuildPro).
Preguntas Frecuentes
Una evolución es una mejora incremental sobre lo existente y va incluida según la capacidad de tu tier. Un sistema o funcionalidad nueva con arquitectura propia es un proyecto que vuelve a BuildPro, con presupuesto aparte.
Sí. Puedes subir o bajar de tier según cómo evolucione tu operación; lo revisamos en la reunión periódica.
Las horas incluidas son acumulables por 1 mes, hasta un máximo del 50% del total de tu tier.
En el tier Partner Tecnológico sí, con on-call 24/7 y SLA crítico corto para incidentes P1. Los tiers inferiores operan en horario hábil.
Es la continuación natural de un proyecto BuildPro, pero también tomamos sistemas existentes tras una revisión técnica inicial.
Conversemos sobre tu proyecto
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Teléfono
+51 952 756 376