Nuestro valor fundamental más importante: solo existimos gracias a nuestros clientes.

Clientes felices son fundamentales para el crecimiento, el éxito y la sostenibilidad de cualquier empresa de desarrollo de software. Nos importa más hacer felices a nuestros clientes que ganar más dinero.

En cada proyecto de software a medida, los pequeños detalles importan. La percepción y la marca se construyen sobre los detalles: es la diferencia entre bueno, excelente y excepcional. Cada interacción es una oportunidad para agregar valor y mejorar la experiencia con nuestras soluciones de software.

Empoderémonos para resolver problemas y decir sí, siempre pensando en el interés colectivo del cliente. ¡Este valor también se aplica internamente al trabajar de manera transversal con otros equipos!

Las empresas normales no hacen historia ni dejan un impacto positivo en el mundo. Lo normal nunca debería definir nuestro trabajo ni nuestras soluciones tecnológicas. Esto se puede pensar en 2 secciones:

1. Competidores

   • Lo que hacen nuestros competidores en software es lo estándar. Nosotros buscamos igualarlos y, como en la mayoría de casos, superarlos.

2. Nuestras experiencias

   • Independientemente de si venimos de diferentes empresas o proyectos de desarrollo de software, debemos desafiar nuestro propio statu quo. Pregúntate si estás construyendo la mejor solución o si hay una forma más eficiente. Sé abierto a desafiar lo que sabes que es normal.

Estamos construidos sobre el principio de hacer las cosas de manera diferente. No nos suscribimos al status quo ni nos conformamos con lo suficientemente bueno. En Indrox, pensamos fuera de la caja: creamos soluciones de software a medida que marcan la diferencia.

Cada persona en Indrox es evaluada por su mentalidad de crecimiento. El crecimiento conduce a la realización, la felicidad y el éxito. Esta mentalidad es clave en el desarrollo de software, ya que los proyectos evolucionan constantemente.

No podemos hacerlo todo de una vez, pero podemos avanzar con pequeños incrementos. Son importantes la experimentación y las pruebas. Así es como se logran grandes soluciones tecnológicas: a través de la experimentación, las pruebas y la mejora continua. Es mucho mejor iterar en pequeños ciclos y no sobrevalorar proyectos largos y prolongados. El crecimiento en el software a medida ocurre con cada iteración. No tememos equivocarnos, siempre que aprendamos y mejoremos en el camino.

Creemos que la perfección es posible, incluso si no parece que sea alcanzable.

La transparencia es fundamental para el éxito de un proyecto de desarrollo de software. Sé claro con tus opiniones, comparte el contexto y evita la fricción innecesaria.

No gestiones hacia arriba. Di lo que necesitas directamente a la persona indicada. Esto evita un entorno laboral político que genera fricciones innecesarias y retrasa los resultados. Estás empoderado para comunicarte de forma directa, sin recurrir a intermediarios ni conversaciones a espaldas de otros, ya que eso es ineficiente y fomenta una cultura tóxica. Haz lo que sea mejor para la empresa y para el cliente. Somos UN solo equipo, comprometidos en construir soluciones de software innovadoras y eficientes.

Sé directo y ve claro. Expresa lo que sientes con positividad y optimismo, siempre asumiendo buenas intenciones. El contexto es clave: la mayoría de percepciones negativas nacen de no tener suficiente información detrás de una decisión. Si algo no te queda claro, asume primero que te falta contexto. A medida que crecemos, no todo se comparte de inmediato, así que busca a la persona indicada y pide la información necesaria.

La transparencia y la comunicación directa garantizan que nuestras soluciones se construyan más rápido, con menos errores y con mayor valor para nuestros clientes.

En el desarrollo de software hay grandes metas que requieren esfuerzo, pero también sabemos que se puede disfrutar el proceso.

Buscamos siempre trabajar en lo que importa: crear software a medida que realmente resuelva problemas de negocio. Con urgencia calificada, enfocándonos en lo que aporta valor, no en lo que solo ocupa tiempo. Somos un equipo que se esfuerza por la grandeza, la transparencia, el respeto; nuestro objetivo es crear un espacio seguro para realmente presentarnos y ser vulnerables, ser audaces, atrevidos, estar de acuerdo, en desacuerdo, reír, llorar, experimentar y jugar.

No todo es urgente. Si todo es urgente, entonces nada es urgente. Todos somos responsables de la cultura de Indrox. Estamos todos juntos en esto. Aunque no cada minuto de trabajo sea divertido, en general amamos lo que hacemos: construir soluciones de software que transforman empresas.

Una empresa de desarrollo de software exitosa no solo crea tecnología, también crea valor. Parte de ese valor lo devolvemos al mundo con actos de bondad, ayudando a quienes más lo necesitan. En Indrox, nos aseguramos de que nuestro equipo y sus familias que están pasando por momentos difíciles sean atendidos a través de actos internos de bondad.

Lo hacemos no por reconocimiento, sino porque creemos que la tecnología y el software a medida tienen un efecto multiplicador positivo en la vida de las personas. Piensa en cuál es el efecto dominó y si realmente se está haciendo algo positivo. Podemos asumir esto como empresa y como individuos. Siempre nos preguntamos si estamos siendo netamente positivos en nuestra vida diaria dentro y fuera del trabajo.